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网络IP常见故障检查：

1. 软件打开提示错误：检查加密狗是否插上或者电脑有没有读取到加密狗U盆.

2. 软件打开闪退：电脑和交换机没有连接.

3. 打开软件扫描不到终端设备：A检查终端设备供电和网络是否正常.B.服务器主机IP地址是否和终端设备同一个网段.用终端助手扫描设备扫描终端设备设置好IP地址和网关、服务器地址.C.终端设备是否跨网（用终端助手跨网扫描设备.把设备设置成WAN模式）

4. 终端设备显示离线：检查网络和设备电源.

5. 系统播放音乐任务终端无声：A检查软件终端音量是否关闭（音量0-15可调）.B任务歌曲是否MP3格式.C.歌曲码率和系统不匹配（用MP3转换工具把歌曲转换为码率128kbps或者320kbps再重新替换歌曲）

6. 定时任务到时间不启动无声：检查任务时间和持续时间.曲面文件.

7. 音箱声音失真：音量过大导致过载.适当降低音量.

8. 网络功放信号音量轻或无声：检查网络功放AUX2音量开关是否打开.分区开关是否打开.

9. 班班通IP-607--2.4G无线话筒无声：先接通音箱电源再打开话筒开关对频.A检查音箱天线是否安装接触好.B话筒音量是否打开.C话筒是否静音.

10. 寻呼话筒喊话声音失真不清楚：话筒咪头和嘴巴保持5厘米以上距离.

11. 无法消防报警联动：A检查任务设置的消防端口是否和消防开关连接的端口一致.B检查报警文件.